Wat doet een cliëntenraad
U weet zelf het beste wat belangrijk is in de zorg en in het dagelijks leven. Daarom kunt u bij Amstelring meedenken in een cliëntenraad of medezeggenschapsraad. Deze raden hebben een belangrijke rol. Bij besluiten die invloed hebben op cliënten vraagt Amstelring de raad om advies of instemming. Zo hebben cliënten en familie echt invloed op keuzes binnen de organisatie.
Samen praten over de zorg
In de raden praten cliënten en familie over wat zij belangrijk vinden in het dagelijks leven. Ze bespreken onderwerpen zoals maaltijden, activiteiten, de sfeer in huis en het contact met medewerkers.
De leden denken mee over plannen en geven advies over wat goed gaat en wat beter kan. Zo blijft de zorg persoonlijk en passend bij wat mensen nodig hebben.
| De cliëntenraad behandelt geen persoonlijke klachten of ideeën. Heeft u een klacht of verbeterpunt? Ga dan naar Mening en inspraak. |
Van huis tot organisatie
Amstelring heeft verschillende raden. Op woonzorglocaties en bij de dagbesteding praten bewoners, cliënten en familie mee over hun eigen locatie. Ze geven advies over de inrichting, activiteiten, eten en het dagelijks leven.
Er is ook een centrale cliëntenraad. Deze raad praat met de directie over onderwerpen die voor alle cliënten belangrijk zijn, zoals kwaliteit van zorg en veiligheid. Zo wordt er meegedacht in huis, in de wijk en in de hele organisatie. Samen zorgen we ervoor dat de zorg beter past bij wat mensen echt belangrijk vinden.
De verschillende raden
De centrale cliëntenraad denkt mee over onderwerpen die belangrijk zijn voor alle cliënten van Amstelring. De leden praten met de raad van bestuur en met de raad van toezicht over kwaliteit, veiligheid en de toekomst. De raad heeft adviesrecht en instemmingsrecht bij belangrijke besluiten voor de hele organisatie.
De lokale cliëntenraden praten over wat er speelt op hun eigen woonzorglocatie, bij de dagbesteding of bij thuisbegeleiding. Ze denken mee over het dagelijks leven van bewoners en cliënten en geven advies over wat beter kan.
De medezeggenschapsraad Wijkzorg denkt mee over de zorg bij mensen thuis. Ook bespreekt de raad hoe het werk in de wijkteams is georganiseerd. In deze raad zitten zowel cliënten als medewerkers van Amstelring Wijkzorg.
Op bijna elke woonzorglocatie is een eigen cliëntenraad of participatieraad. Deze raden denken mee over het dagelijks leven, activiteiten en de sfeer op hun locatie. Wilt u weten hoe u een cliëntenraad bereikt? Bekijk het overzicht met contactgegevens per locatie.